Error al intentar guardar los datos debido a circunstancias externas
Citavi no podrá guardar su proyecto local si se da alguna de las siguientes circunstancias:
En su disco duro, en su memoria flash USB o en su disco duro externo no hay espacio libre disponible.
Compruebe cuánto espacio queda libre y, si fuera preciso, borre archivos que ya no necesite. La forma más rápida de liberar espacio es utilizar la función "Liberar espacio en disco" de Windows. Haga clic en el botón de inicio de Windows. Escriba las palabras liberador de espacio en disco. Seleccione la opción correspondiente y haga clic en Aceptar.
El disco duro o la unidad de memoria flash USB están defectuosos
Puede usar Windows para comprobar si el medio de almacenamiento que había elegido está dañado: Explorador de Windows > Clic con el botón derecho del ratón en el nombre de la unidad (normalmente, C:) > Propiedades > Herramientas > Comprobación de errores >Comprobar unidad ahora. Tenga en cuenta que, en este caso, se llevará a cabo una comprobación simple. Si prefiere que se realice una comprobación exhaustiva del sistema, use el comando chkdsk /f del cmd.
Se ha excedido la cuota de disco
Usted guarda sus proyectos en una unidad en red y su administrador de sistemas solo le ha asignado un espacio de disco limitado en esa unidad. Usted ya ha ocupado por completo este espacio (llamado "cuota de disco"). Solución rápida: borre archivos que ya no necesite. Solución eficaz a largo plazo: pídale a su administrador de sistemas que le asigne una cuota de disco mayor
La unidad en red no está disponible
Usted guarda sus proyectos en una unidad en red. La conexión a esta unidad de red se ha interrumpido (por ejemplo, si ha habido un problema con la conexión a Internet o VPN). Intente conectar su ordenador a la unidad de red de nuevo.
Faltan derechos de escritura
Se ha asignado el atributo "de solo lectura" al archivo del proyecto. Haga clic en el archivo con el botón derecho del ratón y seleccione Propiedades. Retire la marca de verificación de la casilla Solo lectura. Si fuera preciso, póngase en contacto con su administrador de sistemas.
Lugar de almacenamiento incorrecto
El archivo del proyecto se envió por correo electrónico y se abrió haciendo doble clic en dicho correo. O es posible que la base de datos del proyecto se abriera directamente desde un archivo ZIP. Guarde el proyecto en otra ubicación.