Crear un registro de actividad en Citavi

1.Abra un proyecto de Citavi.

2.En el menú Herramientas, haga clic en Opciones.

3.En la pestaña General, marque la casilla de verificación Enviar el registro de actividad para el diagnóstico de errores.

4.Citavi le informa de que está habilitado el registro de actividad. Haga clic en Aceptar.

5.Se abre una ventana del explorador que puede ignorar por el momento.

6.Repita los pasos que han llevado a que se produzca el error.

7.Puede resultarle útil crear capturas de pantalla para describir más detalladamente el problema. En Windows 10, puede pulsar la tecla de Windows+PrtScn. Las capturas de pantalla se guardarán en la carpeta Este equipo > Imágenes > Capturas de pantalla.

8.Cierre Citavi para cancelar el registro de actividad.

9.Vuelva al formulario en línea del paso 5. Describa los pasos que dio antes de que se produjera el error y añada las capturas de pantalla que haya creado en el paso 7.

10.Haga clic en Enviar.