Citavi for Windows
Si compra Citavi for Windows, recibirá una clave de licencia personal (esto es, una licencia nominal). Cada licencia se asigna a una persona concreta. Encontrará su licencia en su cuenta de Citavi. Si aún no tiene una cuenta de Citavi, se creará una cuenta para usted, con la dirección de correo electrónico que haya especificado al hacer su compra.
Si usted usa la licencia Campus con fecha de expiración de un colega, de una universidad o de una organización, también encontrará su licencia en su cuenta de Citavi.
Los usuarios que tengan una licencia tienen derecho a recurrir a los servicios de asistencia técnica, y pueden ponerse en contacto con el equipo de Citavi por correo electrónico o en el Foro de Citavi.
Pedir y gestionar licencias en empresas y en otras organizaciones
Si se compran licencias de Citavi for Windows como compañía o como organización, estas licencias aparecerán en un principio en la cuenta de Citavi de la persona que haya comprado las licencias. Esta persona podrá asignar estas licencias a colegas concretos utilizando sus direcciones de correo electrónico. Los usuarios recibirán un correo electrónico en el que se les informará de que se les ha asignado una licencia y se les solicitará que creen sus propias cuentas de Citavi. Una vez que hayan creado su cuenta, encontrarán ahí su clave de licencia personal.
El administrador de licencias podrá ver en todo momento el conjunto de todas las licencias en su cuenta de Citavi.