Encontrar errores
No hay programa de software infalible... ni siquiera Citavi, aunque hacemos todo lo que está en nuestra mano para eliminar los errores que se detectan lo más rápidamente posible. Para ello, a veces necesitamos su ayuda.
•Si se abre un mensaje de error mientras usted está trabajando con Citavi, por lo general se le ofrece la posibilidad de enviar el mensaje al equipo de asistencia técnica de Citavi. Para ello, solo tiene que hacer clic en el enlace al mensaje de error.
•Si el equipo de asistencia técnica de Citavi le pide que envíe un registro de actividad, elija una de las siguientes opciones:
oCree un registro de actividad en el complemento para Word.